Ihre Herausforderung:

1. Fachliche und Personelle Leitung des Bereichs Service Operation mit rund 25 Mitarbeitern
   –       Stärkenorientierte und respektvolle Mitarbeiterführung
   –       Persönliche und fachliche Weiterentwicklung des Teams bzw. der Mitarbeiter
   –       Monitoring/Kontrolle und Kompetenzentwicklung
2. Strategische Planung
   –       Operationalisierung der strategischen Ausrichtung durch Zielvorgaben
   –       Ressourcen- und Einsatzplanung
   –       Spezifizierung der Anforderungen für das Team
3. Operative Tätigkeiten
   –       Verantwortung des reibungslosen Betriebs des Bereichs Service Operation
   –       Unterstützung des Teams im Tagesgeschäfts
   –       Schaffung der Rahmenbedingungen für eine effiziente Leistungserfüllung
   –       Verantwortung des Eskalationsmanagements
   –       Budgetierung und Reporting
   –       Fachliche Qualitätssicherung
   –       Überwachung von Meilensteinen bei Kundenprojekten und internen Projekten
   –       Prüfung von Angeboten und Ausschreibungen

Das bringen Sie mit

1. Fachliche Skills:
   –       Technische Ausbildung (HTL / Universität mit Schwerpunkt Informatik) und/oder entsprechende Berufserfahrung
   –       Zumindest Erfahrung in einer Teamleitungs-Position
   –       Erfahrung und Kenntnisse im Bereich Rechenzentrums-Umgebung (Serverbetreuung)
   –       Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung einer Enterprise-Infrastruktur
2. Persönlichen Stärken:
   –       Stressresistentes positives Mindset, Teamführung, Mitarbeitermotivation & Leadership-Kompetenzen
   –       Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
   –       Zuverlässigkeit, Eigeninitiative
   –       Analytisches Denkvermögen sowie strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
   –       Hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
3. Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das wird Ihnen geboten:

• Eine spannende und verantwortungsvolle Führungs-Position mit viel Gestaltungsmöglichkeiten
• Sie sind Teil einer wirtschaftlich erfolgreichen, stabilen, österreichischen Unternehmensgruppe mit einer sehr positiven Unternehmenskultur, viel Zusammenhalt und kurzen Entscheidungswegen.
• Hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem sehr innovativen Umfeld
• Attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für Home Office, Mittagstisch-, Kaffee & Getränke zur freien Entnahme, Teambuilding-Aktivitäten, Pool-Autos
• Sehr gute öffentliche Anbindung, U-Bahnnähe, Parkgarage etc
• ….und natürlich eine attraktive, marktkonforme Bezahlung, die deutlich über dem KV liegt. Bitte teilen Sie uns gerne Ihren Gehaltswunsch mit!

Klingt interessant? Ich freue mich auf Ihre formlose Kontaktaufnahme!
Eva Knotz, Flux Consulting GmbH, eva.knotz@flux-consulting.at oder 06642013487